Dostawa i zwroty

Polityka dostawy

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych od chwili złożenia. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz jej lokalizację.

Dostarczamy szybko i wygodnie

• Czas dostawy: 5–10 dni roboczych od momentu nadania.
• Kurierzy: Przesyłki realizujemy za pośrednictwem InPost Paczkomaty lub kurierów takich jak DHL czy GLS. Masz wybór — dostawa do Paczkomatu lub pod drzwi. Realny przewoźnik zależy od docelowego regionu.
• Koszty: Opłaty za wysyłkę oraz próg darmowej dostawy są wyświetlane w koszyku przy składaniu zamówienia. Są one uzależnione od Twojej lokalizacji i wybranej waluty.

Pamiętaj, że w przypadku adresów na terenach trudno dostępnych (np. obszary wiejskie) czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć. W razie pytań pisz na [email protected].

Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

Zwracasz towar bez obaw

Od momentu otrzymania przesyłki masz 30 dni na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny. Liczymy tylko na to, że zwracany przedmiot zachowa stan nieużywany (jak w momencie dostawy) i zostanie odesłany w oryginalnym opakowaniu.

Kto pokrywa koszty zwrotu?

My pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej. Ty nie płacisz ani złotówki za odesłanie paczki. Jak to działa? Wygenerujemy dla Ciebie darmową etykietę zwrotną (na InPost lub kuriera) i prześlemy ją na e-mail. Wystarczy nakleić ją na paczkę i nadać w najbliższym Paczkomacie lub punkcie kurierskim.

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków trafia na to samo konto lub kartę, którą użyto przy zamówieniu. Robimy to niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki — zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. Dokładny czas pojawienia się pieniędzy na koncie zależy od Twojego banku lub dostawcy płatności.

Reklamacje i uszkodzenia

Jeśli paczka dotarła uszkodzona lub coś jest z nią nie tak — skontaktuj się z nami od razu na [email protected]. Zajmiemy się sprawą bez zbędnej zwłoki, znajdziemy najlepsze rozwiązanie i pokryjemy ewentualne koszty odesłania. Działamy przejrzyście i szybko.